“3.15”——我們在行動

安惠公司努力提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量

安惠公司一直以來十分注重產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，在日常工作中建立了產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量定期會商制度，強(qiáng)化對產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的長效管理。公司被中國保護(hù)消費者基金會評為“消費者認(rèn)可的優(yōu)秀信譽品牌”和“全國市場放心消費品牌（單位）”。日前，公司研發(fā)、市場、客服等部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)再次召開聯(lián)席會議，主要就產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行研究和落實檢查。

安惠公司董事長陳惠出席會議。他強(qiáng)調(diào)，各部門一定要牢固樹立誠信意識，努力提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量誠信意識，加強(qiáng)質(zhì)量誠信建設(shè)，堅持以質(zhì)取勝，維護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量安全，提升服務(wù)質(zhì)量水平，營造質(zhì)量誠信的良好氛圍，切實維護(hù)消費者的合法權(quán)益。

隨后，安惠公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)分別前往科研中心、生產(chǎn)一線和咨詢室、客服中心等部門進(jìn)行現(xiàn)場檢查，并就相關(guān)工作的各個環(huán)節(jié)提問、打分，要求員工嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

在生產(chǎn)車間，大家看到市場部門的幾位員工正在車間體驗產(chǎn)品生產(chǎn)流程，了解生產(chǎn)工藝。此舉是近期安惠公司市場部門要求員工進(jìn)一步熟悉生產(chǎn)流程，以便更好地服務(wù)消費者和經(jīng)銷商而專門推出的一項活動。目前，已有10多位市場服務(wù)人員完成車間體驗。

在咨詢室，正好有消費者反映網(wǎng)上銷售所謂“安惠產(chǎn)品”的相關(guān)事宜。安惠公司副總經(jīng)理柯建民親自給出答復(fù)。他指出，安惠公司目前沒有也未授權(quán)任何單位或個人在網(wǎng)上開展產(chǎn)品銷售的業(yè)務(wù)，同時也提醒廣大消費者，不要在網(wǎng)上購買所謂的“安惠產(chǎn)品”，謹(jǐn)防受騙上當(dāng)或買到假冒偽劣產(chǎn)品。

據(jù)悉，“3·15”前后，安惠公司還分別在《消費日報》、《中國消費者報》、《中國質(zhì)量報》、《中國質(zhì)量網(wǎng)》等媒體公開“質(zhì)量和服務(wù)誠信承諾”，接受社會大眾的廣泛監(jiān)督。

相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)召開聯(lián)席會議，主要就產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行研究和落實檢查

在生產(chǎn)一線進(jìn)行現(xiàn)場檢查

在咨詢室進(jìn)行現(xiàn)場檢查